实践时间：2025年2月13日——2025年2月20日

实践人：王荣

实践地点：内蒙古自治区呼和浩特市托克托县火车站

实践内容：今年春运期间，我以志愿者的身份投身火车站服务，这段经历刻骨铭心，让我对奉献有了更深的理解。春运的火车站，处处涌动着人潮，空气中弥漫着急切与期待的情绪。旅客们拖着大包小包，行色匆匆，眼神中满是对家的渴望。我和其他志愿者时刻关注着周围，一旦发现有需要帮助的乘客，便立刻上前。我们帮那些行李繁多的乘客分担重物，一路小心翼翼地护送他们抵达站台。尽管来来回回奔波，身体十分疲惫，但看到乘客们安心的笑容，内心的成就感便油然而生。有一位老奶奶的身影让我格外揪心。她双手吃力地提着一袋子猪肉，每走一步都显得异常艰难、脚步踉跄，在拥挤的人群中显得有些无助。我赶忙快步上前，微笑着对老奶奶说：“奶奶，我来帮您！”接过沉甸甸的袋子，我另一只手稳稳地搀扶着她，慢慢地穿过熙熙攘攘的人群，将她安全送到站台。老奶奶满是感激，紧握着我的手说道：“好孩子，太谢谢你了，这大过年的，你们可帮了大忙！”她质朴的话语，让我心里暖烘烘的。还有一次，一位年轻的女乘客慌慌张张地向我们跑来，声音带着哭腔：“我误了火车，这可怎么办啊？” 我们赶忙一边轻声安慰她，稳定她的情绪，一边带着她迅速前往补票窗口。在窗口工作人员的高效协作下，很快帮她顺利办理了补票手续。当把车票交到她手中时，她长舒一口气，脸上露出了如释重负的笑容，连声道谢。

实践心得：参与春运火车站志愿服务，对我来说意义非凡、收获满满，心灵也得到滋养。雷锋精神不再抽象，而是化为具体行动。协助乘客时，我意识到奉献就在帮人搬行李、答疑这些小事里。这激励我在生活中也多留意他人需求、主动帮忙。同时，这段经历也让我心态蜕变。曾经我只关注自己，可看到归心似箭的乘客，责任感油然而生。从一开始的生涩，到后来能主动发现、解决问题，我学会换位思考。在这里，我还结识了志同道合的伙伴。大家怀着共同信念，为让乘客顺利回家而努力。忙碌中我们互相支持、分享温暖，让我深知有共同追求的人相伴是多么幸运。这次经历让我更坚定投身志愿服务。未来，我也想用自己的力量，在更多地方帮助他人，传递温暖与善意 。

王荣同学正在进行火车站志愿服务工作　兽医学院　摄

（责任编辑：李安琪）