7月29日至7月30日，兽医学院2025年暑期“三下乡”社会实践活动呼和浩特直属队响应号召，组织了此次志愿服务活动。本次活动的首站，队员们来到了内蒙古人民医院开展义工服务。

兽医学院2025年暑期“三下乡”社会实践活动呼和浩特直属队成员合影　兽医学院　摄

本次活动的目的在于深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，积极推动青年学子在社会实践中服务群众、增长才干。队员们到岗后，迅速分工，在门诊各区域开展工作。首先在自助挂号区，协助患者完成信息录入、科室选择及医保卡绑定，对操作不熟练的中老年人耐心指导，教会他们如何在系统中选择医生和挂号预约。随后转至自助打印区，刷取患者健康码信息后打印化验单，仔细核对姓名、样本编号等内容，有时遇到患者询问指标含义，便结合参考范围简单说明，为患者答疑解惑。除此之外队员们还提醒患者核对诊疗项目及费用，对需进一步检查的说明具体楼层与候诊流程，行动不便者提供陪同引导。

成员对操作不熟练的中老年人耐心指导　兽医学院　摄

此次活动传递了医疗服务的“温度”，志愿者在流程性的协助中切实减轻了患者的就医压力，不仅彰显了志愿服务的初心，也为队员们未来参与社会服务积累了宝贵实践经验。

（责任编辑：李安琪）